五一假期，徐州地铁客流如织。5月5日，在繁忙的市行政中心站，一位身穿红马甲的年轻志愿者格外引人注目。他是江苏师范大学马克思主义学院学生吕子墨，主动放弃假期休息，投身地铁志愿服务，用热情和耐心为南来北往的乘客排忧解难。

市行政中心站是地铁2号线与6号线的换乘站，站内结构复杂、换乘客流大。“您好，2号线往哪个方向？”“6号线换乘怎么走？”面对接连不断的问询，吕子墨总是面带微笑、对答如流。他的主要任务是帮助乘客指路、引导换乘，并重点关注对地铁流程陌生的老年群体。许多老人面对自助售票机和闸机不知所措，吕子墨便主动上前，一步步教他们使用现金或手机支付购票，再护送到闸机口，直至老人顺利进站。见到坐轮椅或推婴儿车的行动不便旅客，他总会第一时间上前，帮忙搬运轮椅、抬起婴儿车，确保他们平安上下车。

最让其印象深刻的是当天下午的一位老大爷。老人出站时手机突然没电，无法刷码出站，急得在闸机前团团转。吕子墨发现后立即上前安抚，问清情况后，他带着老人找到地铁工作人员，辗转在控制中心借来一个充电宝。手机亮屏、顺利出站的那一刻，老大爷连连道谢：“小伙子，你可帮了我一个大忙！”一句朴实的感谢，让吕子墨深感志愿服务的意义。

吕子墨表示，作为马思想政治教育专业的学生，不仅要学好书本知识，更要在社会实践中服务人民。地铁工作人员也对志愿者们赞不绝口，称他们有效缓解了车站压力，为乘客提供了温馨出行体验。一抹“志愿红”，让五一假期的地铁站更添暖意，也展现出新时代青年的责任与担当。